フロリダ州の女性、手荷物のサイズと手数料を巡りフロンティア航空を相手に1億ドルの訴訟を起こす
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フロリダ州の女性、手荷物のサイズと手数料を巡りフロンティア航空を相手に1億ドルの訴訟を起こす

May 26, 2023

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フロリダ州の女性が、フロンティア航空が格安航空会社ではなく、手荷物要件や料金に関して「おとり商法」を使っているとして、フロンティア航空に対して1億ドルの集団訴訟を起こした。

フロリダ州オーランド- フロリダ州の女性が、フロンティア航空が格安航空会社ではなく、手荷物要件や料金に関して「おとり商法」を使っているとして、フロンティア航空に対して1億ドルの集団訴訟を起こした。

アミラ・ハマドさんは、オーランド国際空港からの最近の往復飛行機の後、6月に連邦裁判所に集団訴訟を起こした。

法廷文書によると、ハマドはフロンティア航空は「格安航空会社ではない」、最低運賃を設定しておらず、「実際の航空会社の体裁を弱めるために、手数料を細かく細分化し、チェックポイントを設けている」と主張した。平均的な航空運賃。」

訴訟の核心は、フロンティア航空の航空運賃に含まれる「身の回り品」の定義とサイズ要件と、含まれず追加料金がかかる機内持ち込み手荷物または受託手荷物との比較にあるようだ。

ハマドさんは、2023年5月に同社の往復航空券を予約した際に「おとり商法」と「罠」戦術の被害を受けたと主張している。

訴状によると、ハマドさんは、フロンティア社がカバンを私物だと信じて機内に持ち込むのに100ドルを請求したと主張している。

2020年4月7日火曜日、米国の国内外の航空会社がコロナウイルス危機に対応して便数を削減する中、オーランド国際空港に駐機するフロンティア航空の航空機。 (ジョー・バーバンク/オーランド・センチネル/トリビューン・ニュース・サービス、ゲッティ・イム経由)

訴状によると、フロンティアのウェブサイトには、ハンドル、車輪、ストラップを含む私物は高さ14インチ、幅18インチ、奥行き8インチを超えてはいけないと記載されている。

訴状には、フロンティア社のバッグサイザーの中にハマドさんのバッグが入っている写真が含まれており、サイズが合わないことが示されている。

ハマドさんは、同じ私物をスピリット航空に持ち込み、同社のサイズのバスケットに入れてサイズを確認し、フィットするかどうかを確認したと語った。 彼女は、両航空会社が私物品の寸法を同じと宣伝していると主張した。

訴状では、フロンティアのバッグサイザーはウェブサイトで宣伝されている寸法よりも小さく、フロンティアは大型の個人品に対する「追加料金」について説明していないと主張している。

「フロンティアは、ゲートで請求する『私物』ごとにボーナスを提供することで、ゲートキーパーにインセンティブさえ与えている」と訴状は主張している。

以下の訴訟を読んでください。

女性は、フロンティア航空を欺瞞的または誤解を招く行為、契約違反、不正な虚偽表示、誤解を招く広告で告発した。 この訴訟は、フロリダ州の欺瞞的および不公正な貿易行為に関する法律(FDUTPA)および消費者保護法への違反を主張している。

彼女は少なくとも 1 億ドルの懲罰的損害賠償、FDUTPA の違反容疑ごとに 1 万ドル、そして手数料と旅費の返金を求めている。

フロンティア航空はFOX 35への声明で、係争中の訴訟についてはコメントしないと述べた。

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